Politique de confidentialité

A. Introduction

La protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour notre comparateur d’assurance auto. Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir un traitement sécurisé et conforme à la réglementation en vigueur. Cette politique détaille les informations que nous collectons, les finalités de leur utilisation et les moyens mis en place pour les protéger.

Lors de votre première visite sur notre site, un message vous informe de l’utilisation de cookies. En les acceptant, vous autorisez leur utilisation lors de chaque navigation.

B. Collecte des informations personnelles

Dans le cadre de nos services de comparaison d’assurance, nous collectons différentes catégories de données personnelles :

  • Données techniques : adresse IP, géolocalisation, type et version de navigateur, système d’exploitation utilisé.
  • Données de navigation : pages consultées, durée des sessions, origine des visites, interactions avec le site.
  • Informations de contact : adresse e-mail lors d’inscriptions ou de demandes de renseignements.
  • Données de profil : nom, prénom, date de naissance, situation personnelle nécessaires aux devis d’assurance.
  • Abonnements : informations relatives à vos souscriptions à nos newsletters et communications.
  • Données transactionnelles : informations nécessaires pour faciliter vos souscriptions (nom, adresse, téléphone).
  • Contenus partagés : publications volontaires sur le site (avis, commentaires, témoignages).
  • Communications : échanges par e-mail ou via nos formulaires de contact.

Si vous transmettez des informations concernant une tierce personne, vous devez avoir obtenu son consentement préalable.

C. Utilisation des informations

Les données personnelles collectées sont exclusivement utilisées dans les finalités suivantes :

  • Administration et optimisation du fonctionnement de notre comparateur
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur
  • Établissement de devis d’assurance personnalisés
  • Mise en relation avec nos partenaires assureurs
  • Traitement de vos demandes et réclamations
  • Envoi d’informations commerciales avec votre consentement
  • Diffusion de newsletters suite à votre abonnement
  • Garantie de la sécurité du site et prévention des fraudes
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Vos données ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation expresse.

D. Partage des informations

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement dans les cas strictement nécessaires :

  • Avec nos collaborateurs internes pour la gestion du service
  • Avec nos prestataires techniques et partenaires assureurs
  • Avec nos filiales dans le cadre de notre activité
  • Suite à une obligation légale ou une décision judiciaire
  • Pour la défense de nos droits légitimes
  • En cas de cession d’activité ou de restructuration

En dehors de ces situations, aucune communication à des tiers n’est effectuée.

E. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être stockées ou traitées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne. Nous nous assurons que ces transferts respectent un niveau de protection équivalent à celui garanti par cette politique. En publiant des informations sur notre site, vous acceptez qu’elles puissent être accessibles internationalement via Internet.

F. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales :

  • Données de devis : 3 ans à compter de votre dernière activité
  • Données de prospection : 3 ans à compter de votre dernière interaction
  • Données comptables : selon les durées légales applicables

À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

G. Sécurité des données

Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations :

  • Stockage sur serveurs sécurisés avec authentification renforcée
  • Protection par pare-feu et systèmes anti-intrusion
  • Chiffrement des données sensibles et des transactions
  • Accès limité aux seules personnes habilitées
  • Surveillance continue et mise à jour des systèmes de sécurité

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe par e-mail.

H. Évolution de la politique

Cette politique peut être modifiée pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour. Nous vous informerons des changements significatifs par e-mail ou notification sur votre espace personnel.

I. Vos droits

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant Droit de rectification : corriger des informations inexactes Droit d’effacement : demander la suppression de vos données Droit de limitation : restreindre certains traitements Droit de portabilité : récupérer vos données dans un format structuré Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment commerciaux Retrait du consentement : annuler votre autorisation à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse indiquée en bas de cette politique. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

J. Sites externes

Notre comparateur contient des liens vers les sites de nos partenaires assureurs et d’autres sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques en matière de protection des données.

K. Mise à jour de vos informations

Vous pouvez à tout moment nous signaler que vos informations personnelles nécessitent une mise à jour ou une correction en nous contactant directement.

L. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour optimiser votre navigation et analyser l’utilisation de nos services :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du comparateur Cookies analytiques : mesure d’audience et amélioration de nos services
Cookies publicitaires : personnalisation des offres présentées Cookies de partenaires : fonctionnalités intégrées de nos partenaires assureurs

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits : contact@assurance-auto-comparateur.fr.